Knowledge Hub

운영자를 위한
인사이트와 가이드

단순한 관제를 넘어 무인 매장의 성공적인 운영을 위한
실전 노하우를 공유합니다.

SECURITY GUIDE

무인매장 도난, 신고부터 배상까지 — 점주가 해야 할 것과 절대 하면 안 되는 것

무인점포 절도는 5년 만에 3배 늘었지만, 피해액의 78%는 10만원 이하입니다. CCTV 사진을 붙이면 왜 점주가 처벌받는지, 경찰에 영상을 내는 건 왜 괜찮은지, 범인이 미성년자일 때 배상은 누구에게 청구하는지 실무 순서대로 정리했습니다...

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MANAGEMENT TIP

심야 시간 소음 민원, 어떻게 대응해야 할까?

무인 매장에서 가장 흔하게 발생하는 민원 중 하나가 바로 '소음'입니다. 특히 인근 주거 단지가 있는 경우 야간 소음은 영업 정지 리스크로 이어질 수 있습니다. AI 음성 방송 시스템을 활용하여 데시벨 수치에 따른 자동 경고 시스템을 구축하는 방법과 실제 성공 사례를 소개합니다...

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SECURITY GUIDE

CCTV 사각지대를 없애는 효율적인 카메라 배치법

카메라 대수보다 중요한 것은 '배치'입니다. 입구의 얼굴 식별 각도, 결제 키오스크 주변의 집중 감시 구역, 그리고 AI가 행동 분석을 가장 잘할 수 있는 황금 각도를 분석하여 최소한의 비용으로 최대의 보안 효과를 거두는 전략을 공개합니다...

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